近日，為了治理家裝難的問(wèn)題，國(guó)家有關(guān)部門(mén)聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)將在今明兩年相繼推出《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》、《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2013》、《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》以及《居室布線(xiàn)設(shè)計(jì)指導(dǎo)規(guī)范》四大家裝標(biāo)準(zhǔn)，要求，對(duì)家庭裝修施工質(zhì)量、細(xì)節(jié)以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。

據(jù)了解，這些新規(guī)范的出臺(tái)雖然在一定程度上可以治療消費(fèi)者在家裝過(guò)程中所碰到的各種疑難雜癥，但是，在治療這些疑難雜癥的過(guò)程中將產(chǎn)生的一些附加費(fèi)用，而這些附加的費(fèi)用到底應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單，這個(gè)問(wèn)題也成了消費(fèi)者與家裝公司糾結(jié)的一個(gè)問(wèn)題所在。

關(guān)于精裝房和普通家裝的裝修質(zhì)量問(wèn)題，也將被《住宅室內(nèi)裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2013》規(guī)范起來(lái)，《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》中的“通用要求”部分，主要提出了有關(guān)資質(zhì)條件、營(yíng)銷(xiāo)管理、顧客關(guān)系、社會(huì)責(zé)任以及評(píng)價(jià)的要求。將從企業(yè)的資質(zhì)、展廳和門(mén)店設(shè)置、商品的明碼標(biāo)價(jià)和承諾方面，不僅僅要及時(shí)解決顧客的投訴，還要做好有關(guān)社會(huì)公益活動(dòng)的要求及按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的品牌和服務(wù)評(píng)價(jià)方面的內(nèi)容。除此之外，對(duì)于家裝公司惡意增項(xiàng)和環(huán)保檢測(cè)無(wú)人問(wèn)津的病癥，同時(shí)也被納入《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》的監(jiān)管范圍內(nèi)，而對(duì)于如何確保居家布線(xiàn)安全、收費(fèi)的科學(xué)合理將成為《居室布線(xiàn)設(shè)計(jì)指導(dǎo)規(guī)范》將要推行與制約的事兒。

據(jù)介紹，2013年，困擾普通消費(fèi)者多年的家裝老大難的問(wèn)題，或許將因?yàn)橐陨纤拇蠹已b新標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，而一一治愈，但是，凡事都有兩面性，家裝新標(biāo)的出臺(tái)也不例外，它的出現(xiàn)雖然可以幫助消費(fèi)者把關(guān)，在施工技術(shù)、細(xì)節(jié)、質(zhì)量和驗(yàn)收等方面都可以做到嚴(yán)格的要求，但是，嚴(yán)格的要求也會(huì)迫使家裝公司在自我提升的同時(shí)，不得不產(chǎn)生裝修原材料、人工費(fèi)成本的提升。

上述新規(guī)的出臺(tái)，對(duì)商家而言意味著更多的約束和規(guī)范，但是，對(duì)于消費(fèi)者而言，則意味著更多的保障。從另一個(gè)層面來(lái)說(shuō)，任何的規(guī)章制度，它的最終出發(fā)點(diǎn)都不是為了懲罰而制定的，而是為了促使行業(yè)亂象的減少，家裝市場(chǎng)的秩序不僅需要相應(yīng)的法規(guī)約束，更需要廣大從業(yè)者的自覺(jué)維護(hù)。